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Encore appelé place de marché, la Marketplace est un service d’intermédiation commercial qui est régi par une réglementation bien spécifique. Certains l'utilisent pour bénéficier d’un avantage économique ainsi que d’une rétribution. Cependant, beaucoup d’utilisateurs ne maîtrisent pas ce qui différencie ce service des sites de e-commerce. Dans cet article, on vous parlera des éléments clairs et factuels qui différencient ces deux plateformes.
Le fonctionnement
En premier lieu, le mode de fonctionnement du Marketplace diffère totalement de celui de l'e-commerce. En réalité, les opérations se déroulent directement entre l’acheteur et le vendeur sur le e-commerce. Jusque-là, on se pose toujours la question de savoir pourquoi créer une marketplace suivez le développement pour en savoir davantage. Le site e-commerce appartient de base au vendeur, l'acheteur vient juste pour faire des achats. Par contre, la Marketplace implique une troisième personne en plus des deux mentionnées au niveau de l'e-commerce, à savoir le propriétaire de ladite plateforme. C’est une vision virtuelle d’un centre commercial, ce qui donne la possibilité à plusieurs vendeurs de proposer leurs produits ou services. Grâce à sa notoriété, les vendeurs ciblent facilement un grand nombre de clients, ce qui les ravis. Cet avantage n’est pas totalement éminent sur le e-commerce. En gros sur le e-commerce le vendeur est le propriétaire du site, par contre pour la Marketplace, il est un client. Il y a système d’abonnement qui représente une alternative assez intéressante lorsque les commissions ne peuvent être applicables à cause des coûts de la transaction. En effet, le coût de la transaction ne peut se définir à l’avance. Ce système facilite alors le suivi des ventes sur la plateforme ainsi que la gestion marketing
Les économies
En utilisant la Marketplace, vous allez pouvoir réaliser des économies sur la logistique. Il faut savoir que le vendeur qui possède un site e-commerce se doit de faire de gros investissements pour organiser le stockage des produits. De s’assurer de leur livraison et mettre en place le système de vente en ligne adapté pour booster ses ventes. Il doit aussi gérer la logistique qui n’est pas chose facile et nécessite de la technique. C’est un processus très important pour garantir la satisfaction client en respectant le délai de livraison. Par contre, en optant pour le Marketplace, le vendeur n’aura pas besoin de faire cette dépense parce que tout ceci est déjà disponible. Il lui faut juste en profiter pour rentabiliser son commerce. En plus les coûts sont réduits et il n’a pas n’ont plus l’aspect logistique à gérer. Comparé à cet avantage, le vendeur fera plus d’économie avec le Marketplace que l’e-commerce. Il est important de noter aussi qu’il existe plusieurs formes de Marketplace dont la différence se trouve au niveau des modalités de rémunération. Cette diversité permet de choisir le modèle de business idéal.
La croissance
Au-delà des économies, la Marketplace favorise les perspectives de croissance, ce qui est très utile pour un vendeur. En réalité, le vendeur qui fait des ventes sur son propre e-commerce doit faire évoluer l’interface afin de répondre aux attentes des clients. Pour cela, il lui faut des investissements supplémentaires comme gérer des stocks de produits supplémentaires, s’occuper d’un nombre conséquent de livraisons. Il doit aussi gérer le service après-vente pour que les clients puissent avoir de l’assistance en cas de besoin, rajouter des pages au catalogue, etc. En considérant tout ceci sans moyens logistique et financier, il lui sera difficile de développer ses activités, d’où l’importance du Marketplace. En effet, le vendeur n’aura pas besoin de trop dépenser pour faire assez de vente. En réalité, il aura à disposition tous les éléments nécessaires pour gérer efficacement ses activités commerciales. Encore mieux, il bénéficiera des dernières innovations de la technologie pour y arriver, ce qui lui donnera plus de visibilité comparée à celui qui utilise l’e-commerce. Le mode de paiement convient parfaitement au client. La gestion de la logistique et le système de facturation devient facile, ce qui permet au vendeur de bien gérer les commissions. Le système des commissions vous permet de profiter des coûts de façon mutualisée. L’objectif est de pouvoir bien gérer les marges pour mieux diversifier vos offres.
En vous basant sur ses éléments, il vous sera facile de connaître la différence entre le e-commerce et la Marketplace. Connaître cette différence revient à savoir le pourquoi il est dans votre intérêt d’opter pour la création d’un Marketplace.